1. 사망자의 페이스북 계정을 신고해야 하는 이유 (키워드: 계정 보호, 프라이버시, 디지털 유산 관리)
가족이 사망한 후 페이스북 계정을 방치하면, 보안 위험이 증가하고, 원치 않는 알림이나 추천으로 인해 유족이 심리적으로 불편함을 느낄 수 있습니다. 또한, 사망자의 계정이 해킹당하거나, 신원 도용에 악용될 가능성이 있기 때문에 계정을 보호하는 조치를 취하는 것이 중요합니다.
페이스북은 사망한 사용자의 계정을 보호하기 위해 두 가지 옵션을 제공합니다. 첫째, ‘추모 계정(Memorialized Account)’으로 변경하는 방법이며, 둘째, 계정을 영구적으로 삭제하는 방법입니다. 가족의 필요에 따라 적절한 조치를 선택하여 페이스북에 신고하는 것이 필요합니다.
2. 페이스북 계정을 신고하여 ‘추모 계정’으로 변경하는 방법 (키워드: 추모 계정 신청, 프로필 보존, 사망 증명서 제출)
페이스북의 ‘추모 계정’ 기능을 사용하면 사망자의 계정이 삭제되지 않고 보존되며, 프로필 사진과 게시물 등이 그대로 유지됩니다. 이를 통해 친구와 가족이 사망자를 기억하고 애도할 수 있는 공간이 마련됩니다.
추모 계정으로 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 페이스북 고객 센터 방문: 페이스북 추모 계정 신청 페이지에 접속합니다.
- 신청 양식 작성: 사망자의 이름, 계정 URL, 사망일 등을 기입합니다.
- 사망 증명서 제출: 사망 증명서, 부고 기사, 가족관계 증명서 등 공식 문서를 업로드해야 합니다.
- 승인 대기: 페이스북이 요청을 검토한 후 계정을 추모 계정으로 변경하면 신청자가 이메일을 통해 알림을 받게 됩니다.
추모 계정이 되면 누구도 해당 계정에 로그인할 수 없으며, ‘추모 계정’이라는 표시가 추가됩니다. 또한, 해당 계정이 페이스북에서 광고나 추천 대상이 되지 않도록 자동 설정됩니다.
3. 페이스북 계정을 영구 삭제하는 방법 (키워드: 계정 삭제 요청, 사망자 보호, 법적 문서 제출)
만약 가족이 원한다면, 사망자의 페이스북 계정을 완전히 삭제할 수도 있습니다. 계정을 삭제하면 모든 게시물, 사진, 메시지가 영구적으로 삭제되며, 누구도 해당 계정에 접근할 수 없게 됩니다.
계정을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 페이스북 고객 지원 페이지 방문: 페이스북 ‘사망자 계정 삭제 요청’ 페이지에 접속합니다.
- 신청 양식 작성: 사망자의 이름, 계정 URL, 신청자의 가족 관계 등을 기입합니다.
- 사망 증명서 제출: 사망 증명서 또는 법적 문서를 첨부하여 페이스북 측에 요청을 보냅니다.
- 검토 후 계정 삭제: 페이스북에서 요청을 검토하고, 승인되면 계정이 영구적으로 삭제됩니다.
계정을 삭제하면 모든 데이터가 복구할 수 없게 되므로, 가족이 충분한 논의를 거친 후 신중하게 결정하는 것이 중요합니다.
4. 사망자 계정 신고 시 유의해야 할 사항 (키워드: 가족과 논의, 계정 보안, 신속한 조치)
페이스북 계정을 신고하고 정리하는 과정에서 몇 가지 중요한 사항을 고려해야 합니다.
- 가족과 충분한 논의 필요: 계정을 추모 계정으로 유지할지 삭제할지는 개인적인 선택이며, 가족들과 충분히 상의한 후 결정해야 합니다.
- 계정 보안 문제 예방: 사망자의 계정이 해킹되지 않도록 빨리 신고해야 하며, 사망 후에도 계정이 유지될 경우 유족이 관리할 수 있도록 준비해야 합니다.
- 사망 증명서 제출이 필요함: 대부분의 요청은 사망 증명서 또는 법적 문서를 필요로 하므로, 이를 미리 준비하는 것이 좋습니다.
- 신속한 신고 필요: 사망 후 계정이 장기간 방치될 경우, 악의적인 사용자가 계정을 해킹하거나 악용할 위험이 있기 때문에 빠른 조치가 필요합니다.
결론
가족이 사망한 후 페이스북 계정을 신고하는 방법은 크게 ‘추모 계정으로 변경’하거나 ‘계정을 영구 삭제’하는 두 가지 방법이 있습니다. 이를 통해 사망자의 계정을 보호하고, 유족이 원하지 않는 문제를 예방할 수 있습니다. 가족과 충분히 논의한 후 적절한 방법을 선택하고, 필요한 서류를 준비하여 신속하게 신고하는 것이 중요합니다.